Эксплуатация многоквартирных домов регулируется двумя документами.

Первый — это договор управления, который подписывают жители с УК. В нем фиксируется городская (федеральная) ставка на услуги по содержанию, и прописывается необходимый минимум услуг и их периодичность.
Второй документ — договор оказания услуг, который утверждают на общем собрании собственников помещений в доме. В нем можно выбрать дополнительные услуги.
Также следует сохранить единые диспетчерские телефоны, чтобы быть на связи с УК. Можно познакомиться лично с представителем управляющей компании и присоединиться в группы в соцсетях и мессенджерах жильцов дома для получения информации.